الگویی برای اندازه‌گیری عملکرد مدیریت مطالعه‌ی موردی: سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران

نویسنده

  • فرهاد رفعت سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران
چکیده مقاله:

برای این که سازمان‌ها از عملکرد خود به‌درستی آگاه شوند و اقدامات لازم را برای بهبود انجام دهند، نخست باید بتوانند عملکردشان را به‌درستی اندازه‌گیری کنند. برای اندازه‌گیری عملکرد سازمان‌ها الگوهای مختلفی وجود دارد؛ الگوهایی نظیر الگوی سینک و تیوتل، کارت امتیازی متوازن، هرم عملکرد، منشور عملکرد، ماتریس اندازه‌گیری عملکرد، مدل‌های تعالی سازمانی وسه‌نقطه در این تحقیق سعی بر آن است تا ضمن بررسی این الگوها و آخرین نظریات محققین درخصوص اندازه‌گیری عملکرد، و نیز با استفاده از نظر خبرگان سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران، الگویی مناسب برای اندازه‌گیری عملکرد سازمان مذکور ارائه شود. گرچه الگویی که برای یک سازمان مناسب است ممکن است برای سازمان‌های دیگر مناسب نباشد، یا حتی الگویی که مدتها برای یک سازمان مناسب بوده ممکن است به‌دلیل تغییر شرایط، دیگر برای آن سازمان مناسب نباشد ولی سازمان‌ها می‌توانند از این الگوها به‌عنوان الگوی اولیه برای طراحی الگوی مناسب خود استفاده کنند.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

«بررسی نقش دوره های آموزش ضمن خدمت در عملکرد مدیران و کارکنان سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران»

به منظور بررسی نظرات مدیران وکارکنان سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران در مورد نقش آموزش ضمن خدمت بر عملکرد آنان، تعداد 50 نفر از مدیران و 250 نفر از کارکنان شاغل در این سازمان مورد پرسش قرار گرفتند،که از میان 50 نفر مدیر و 152 نفر از کارکنان پاسخ دهنده ، 54.6% از کارشناسان و 52% از مدیران با بیشترین فراوانی دارای مدرک لیسانس بوده اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که شکل دهی دوره ها...

15 صفحه اول

بررسی رابطه سیستم های مستقر مدیریت رابطه الکترونیکی با مشتری (ecrm ) با موفقیت سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران

پیشرفت در فناوری هایی همچون مراکز ارتباطی و نیز ارتباطات وب محور ، بازاریابی رابطه محور و رابطه الکترونیکی با مشتری را در سالهای اخیر به عنوان یک واقعیت مطرح کرده است . در حقیقت مدیریت رابطه الکترونیکی با مشتری حوزه جدیدی است که سازمانها می توانند به وسیله آن به مزیت رقابتی دست یابند . هر چند سازمانها به صورت فزاینده ای به اهمیت شناخت بهتر مشتریانشان پی می برند ، اما تصمیم برای اجرای مدی...

15 صفحه اول

بررسی امکان استقرار مدل تعالی آموزش و توسعه ایران در سازمان توسعه و نوسازی معدن و صنایع معدنی ایران

پژوهش حاضر به بررسی امکان استقرار مدل تعالی آموزش و توسعه در سازمان توسعه و نوسازی معدن و صنایع معدنی ایران می¬پردازد. هدف پژوهش بررسی و مقایسه وضعیت موجود و مطلوب معیارهای نه گانه مدل تعالی آموزش و توسعه در سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران(ایمیدرو) می باشد. ابزار آزمون پرسشنامه محقق ساخته با 54 گویه در خصوص معیارهای تعالی آموزش شامل (رهبری آموزش و توسعه ، استراتژی آموزش ، فرهنگ ...

بررسی رابطه بین عوامل موثر بر استراتژی کارآفرینی سازمانی( مورد مطالعه: شرکتهای تحت پوشش سازمان توسعه و نوسازی معادن وصنایع معدنی ایران)

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین عوامل موثر بر استراتژی کارآفرینی صورت گرفته است. تحقیق حاضر بر حسب هدف توسعه ای و کاربردی بوده و بر حسب نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل شرکتهای وابسته سازمان توسعه و نوسازی معادن وصنایع معدنی ایران (ایمیدرو) و روش نمونه گیری در این تحقیق از میان شرکتهای مذکور به تعداد 36 عدد بوده است. به منظور تعیین پایایی پرسشنامه به...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره دوره 24  شماره 45

صفحات  87- 95

تاریخ انتشار 2008-11-21

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023